ご利用ガイド

商品購入の流れ

1

「カゴに入れる」をクリック

 
ご希望の商品が見つかりましたら、該当サイズの「カゴに入れる」をクリックしてください。複数購入をご希望されるときは、購入個数を入力してからクリックしてください。また、次の画面で個数の増減も可能です。

2

「ショッピングを続ける」をクリック

 
他の商品を続けて探される時には「ショッピングを続ける」をクリックするとサイトに戻ります。

3

お客様情報などを入力

 
お名前、住所などのお客様情報をご入力いただき、支払い方法の選択に進んでください。「会員登録をご希望の方はこちら」をクリックし、ログインIDとパスワードを入れていただくことで、次回のご購入から入力を省略することができます。

4

支払い方法、配送希望・時間帯の指定

 
配送日(時間帯)を指定するときは、「変更」をクリックすると開くウィンドウで指定してください。
時間帯の指定は、午前、14:00〜16:00、16:00〜18:00、18:00〜20:00、19:00〜21:00 から選択できます。

5

「注文確認する」をクリック

 
購入商品とその個数、お客様の情報などの入力ができましたら、「注文確認する」をクリックしてください。その時、購入者情報に未入力項目があると入力が促され先に進めません。
 

6

「注文する」をクリック

 
注文確認画面が表示されたら内容をご確認ください。内容に間違いがないことを確認のうえ「注文する」をクリックしてください。

会員登録について

ショッピングカート画面で、購入者情報をご入力いただき、「会員登録をご希望の方はこちら」をクリックすると表示される、【ログインID】と【パスワード】を入力していただくことで会員登録させていただくことが可能です。
 
会員登録をしていただくことで、次回から『ログインする+』をクリックしログインすることで、ご購入時に住所やお支払い方法の入力を省略することができます。

お支払いについて

代金引換、銀行振込、振替(ゆうちょ銀行)、クレジットカード、Paypayオンライン決済でのお支払いが可能です。「お支払い方法」の画面でご希望のお支払い方法をチェックしてください。
選択されたお支払い方法によって、詳細の入力欄が表示されます。
 
ご利用可能なクレジットカード

送料について

送料は配送地域により異なりますので、詳しくは下記をご参照下さい。
なお、購入総額が22,000円以上(税込)の場合、送料は『無料』となります。
◇要冷蔵商品の場合、クール代330円
のご負担をお願いいたします。
 

送料(常温)

 880円(東北・関東・信越)
1,100円(北陸・中部・関西)
1,320円(北海道・中国)
1,430円(四国・九州)
2,750円(沖縄)

送料(クール)

上記常温便料金+330円
 
※常温 常温便は25Kgまで、クール便は15㎏まで同梱可能です。
    目安としては、常温便1.8Lは6本、720mlは12本まで
          クール便1.8Lは5本、720mlは12本まで
※常温商品と要冷蔵商品を同梱の場合は、まとめてクール便にて発送いたします。
※1箱に入る本数や120cmサイズを超える大きさ、重量を超えた場合は、複数個での発送となります。

返品について

初期不良・弊社手違い等合った場合は、商品到着後3日以内に電話にてご連絡を頂いた上で返品を受付けます。また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。

返品の条件

以下の場合のみ返品をお受け致します。また対応期間内に電話にてご連絡を頂いたもののみに原則対応いたします。まずは、ご連絡ください。

  • 不良品の場合(写真にとって保管ください)
  • 注文した商品と異なる品が届いた場合

 
その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。

  • 到着後4日以上経過した商品
  • お客様の過失により破損した商品
  • 開封済みの場合

 

返品にかかる送料負担の有無 

返品にかかる送料については当社負担とさせてい頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。
 

返品先

住 所 :〒999-3511
     山形県西村山郡河北町谷地甲17
会社名 :和田酒造合資会社
担当者名:和田 弥寿子
電話番号:0237-72-3105
 

返金手続きについて

商品代金全額または交換で対応いたします。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることが出来ない場合は、返金にてご了承ください。
返金の際には指定頂いた口座への振込となります。
手数料については、当社負担となります。